Memberikan model atau contoh pemecahan masalah bersama merupakan peran...dalam menyelesaikan konflik

40. Memberikan model atau contoh pemecahan masalah bersama merupakan peran...dalam menyelesaikan konflik.
a. mediator
b. modal sosial
c. fasilitator
d. broker
e. arbitrasi

Jawaban C

Fasilitator adalah seseorang yang membantu sekelompok orang memahami tujuan bersama mereka dan membantu mereka membuat rencana guna mencapai tujuan tersebut tanpa mengambil posisi tertentu dalam diskusi. Tugas yang dapat dilakukan oleh seseorang fasilitator antara lain:

1. mendefinisikan keanggotaan atau siapa yang akan dilibatkan dalam pelaksanaan kegiatan.
2. mendefinisikan tujuan keterlibatan.
3. mendorong komunikasi dan relasi, serta menghargai pengalaman dan perbedaan-perbedaan.
4. memfasilitasi keterikatan dan kualitas sinergi sebuah sistem, menemukan kesamaan dan perbedaan.
5. memfasilitasi pendidikan, membangun pengetahuan dan keterampilan.
6. memberikan model atau contoh dan memfasilitasi usaha untuk pemecahan masalah bersama sehingga mendorong kegiatan kolektif.
7. mengidentifikasi masalah-masalah yang akan dipecahkan.
8. memfasilitasi penetapan tujuan.
9. merancang solusi-solusi alternatif.
10. memelihara relasi sistem.
11. mendorong pelaksanaan tugas.
12. memecahkan konflik.